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b. 退款信件格式,標題「 課程退款 」

  • 寄一封電子信件至 phpteck.song@gmail.com,說明退款原因,格式如下: 信件內容:「我的帳號為,用此Email ___________ 購買了課程 (此Email必須與寄件者Email相同),因為 ______(原因),故提出退費申請,請協助退費程序。」
  • 退費是否成立皆依照「退費申請信件寄送之時間點」為時間判斷依據
  • 退費作業僅退回實際花費金額
  • 退費程序皆以信件往來通知,請務必確認收取信件(若在收件匣未看到信件,可以至垃圾信件匣或其他分類中找尋看看
  • 過程不會要求你匯款或打電話給你,一律視為詐騙,如有其他問題請到課前須知章節加入課程LINE群組。

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有「會員資格不可轉賣」、「不可將本服務的權利轉讓予他人、提供他人使用、收益、買賣、名義變更」、「您無法讓渡本協議、或轉移,或再授權這份條款下您的權益給任何第三方。」等規定,若消費者購買二手帳號使用經業者查實,該帳號可能因此被業者停權而無法使用。

如已申請處理退費中,將會收到綠界金流公司的信件通知,代表已經確認處理退費中。

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因銀行作業關係,有可能時間會更長,若要快速查詢,建議持卡人可向發卡行提出【向收單行反查詢】之
訴求)。

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